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家电企业一头热智能家电独角戏唱到何时

2019.11.11 来源: 浏览:0次

  4月1 日消息,在前不久召开的2015AWE上,可谓当红主角,无论是美的、海尔等传统家电企业的大张旗鼓,还是奇虎、 60等互联新贵的黑马杀出,都让现场观众不禁感慨,原来生活竟然可以这样 高大上 ,甚至连老板等厨电品牌也不甘寂寞,纷纷抢搭智能化的顺风车,一时间智能家电 忽如一夜春风来 。

  不过曲终人散,五湖四海的看客们回到家中却发现,生活还是一如既往,对绝大多数家电消费者而言,他们操心的还是水费、电费,担心的还是质量、售后,关注的还是促销、降价。

  上述情境说来有点戏剧性,不过恰恰反映了当前智能家电的现状,中国家电企业乐此不疲地编织着智慧生活的美好画卷,而消费者实际上买账的并不算多。是冰箱、洗衣机等传统家电天生就不具备智能化基因?还是市场缺乏刚性需求?在笔者看来,这些问题很难从单一角度回答,只有从市场、产品、企业、消费者等多视角出发,才能真正把脉智能家电 叫好不叫座 的尴尬现状。

  市场:看上去很美

  紧随智能电视的脚步,智能冰箱、洗衣机、空调以及小家电产品也不断升温,从2015AWE现场就可以窥得一二,满眼都是贴着 智能 、 互联 、 云 标签的家电产品。然而企业的拼命吆喝,也难掩智能家电产品渗透率极低的现状。

  数据显示,2014年智能冰箱渗透率仅为1%,智能洗衣机与智能空调则分别为4%和5%。虽然有人将此归结为智能家电尚处 起步 阶段,但笔者认为现实并不算乐观。

  早在201 年就有消息称,智能电视渗透率接近五成,遥遥领先于智能白电。但通过市场调查发现,智能电视的渗透率与开机率存在两个不同的概念,由于一些品牌将智能电视的价格压低,很多消费者抱着尝鲜、图便宜的心态购买了智能电视,而在使用过程中,所谓智能化的功能基本处于 打酱油 状态,其结果就是知道的多、了解的少,买的多、用的少。主打娱乐、休闲的彩电尚且如此,以功能性为主的冰箱、洗衣机、厨电等恐怕更难逃此 魔咒 。

  从目前来看,挡在智能家电普及道路面前的主要有三大障碍:

  其一,标准缺失。就整个家电行业而言,目前尚未推出统一的智能化标准,不同品类、不同品牌的智能家电很难整合到一个平台之内,而如果仅仅作为单品出现,这些智能家电的溢价能力难免大打折扣。以2015AWE上大放异彩的智慧家居为例,多数中国家电企业已经实现了自己产品接口的标准化,但跨品类、跨品牌的协同能力有限,只能做到一定区域内的互通互联,这样留给消费者的自主选择空间就很小,而多数消费者很难一次性购置整套家电,且一般家庭也不会只使用一个品牌的产品,更何况中国家电企业到目前为止还没有谁能提供一整套的、成熟的产品服务。

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